LG Italia annuncia lo stop alla garanzia dei telefoni moddati

LG Italia annuncia lo stop alla garanzia dei telefoni moddati

LG Italia, annuncia nuove regole per la garanzia dei suoi prodotti. Se fino ad ora era forse l’unica a supportare i telefoni che erano stati aggiornati con ROM di terze parti, modificandone anche i permessi di Root, arriva ora il dietro front con una nuova regolamentazione in merito. Tramite i suoi canali sociali, LG Italia rilascia un comunicato ufficiale che recita quanto segue:

  • LG Electronics italia S.p.A. informa che tutti i dispositivi acquistati a partire dal 1° aprile 2016, per i quali verrà rilevato lo sblocco del bootloader o avranno subito un processo di rooting con installazione di firmware non ufficiali LG, non potranno usufruire di riparazioni o sostituzioni gratuita o rimborsi del prezzo di acquisto, a prescindere del difetto lamentato e riscontrato. Tali pratiche, per i suddetti terminali acquistati a partire dal 1 aprile 2016 verranno considerate come una manomissione software che così come indicato nel documento di garanzia di LG determina l’invalidità della garanzia stessa.
  • Rimane inteso che qualora il cliente volesse far riparare il prodotto con modifica al root a pagamento e venisse ripristinata la versione firmware ufficiale la garanzia convenzionale torna efficace per future riparazioni in garanzia, sempre considerando i 2 anni dalla data di acquisto del bene.
  • Per i prodotti acquistati prima del 1 aprite 2016 vale la seguente regola: se il difetto è riconducibile a un problema software (blocco, spegnimento, no rete, ecc..) il telefono verrà gestito fuori garanzia; viceversa, se il difetto è riconducibile a un problema hardware (microfono, auricolare, lcd, ecc. .) verrà gestito in garanzia previa verifica esclusiva da parte del centro.

Le nuove norme interesseranno  gli smartphone acquistati dopo il 1° Aprile, mentre rimarranno invariate per quelli acquistati precedentemente. LG ci tiene a sottolineare che tale decisione è dovuta ad un allineamento verso la garanzia italiana.

Non rimane che adeguarsi.